【人気No.1】ナッシュの口コミ・評判まとめ【利用者アンケート】

グリーンスプーンの解約方法まとめ 解約できない場合の対処法は?解約金はかかる?

グリーンスプーンは1食あたり7~8種類の野菜を食べられるサービスとして人気ですが、「少し値段が高い」などの声もあり、解約について悩む方も見受けられます。

この記事ではグリーンスプーンの解約方法や、解約に迷う場合におすすめの方法など詳しく説明していきます。

グリーンスプーンを利用していて解約するか迷っている、不安なくグリーンスプーンを利用したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。

以下の記事でグリーンスプーンの口コミを紹介しているので、そちらも合わせて参考にしてください。

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目次

グリーンスプーンの解約・退会は公式サイトから簡単に行える

グリーンスプーンの配膳例の画像
グリーンスプーン公式サイトより引用
解約方法Webサイト(スマートフォン・パソコン)のみで解約可能
解約金なし
解約締切日次回配送日の9日前まで
停止・スキップ機能あり

グリーンスプーンの解約・退会はいつでも行えます。

電話での連絡も不要で、スマートフォンから約2分ほどで簡単に解約・退会できます。

グリーンスプーンは解約に手間がかからないので、気軽にスタートできる点が魅力です。

お試しだけ利用してすぐ解約も可能

グリーンスプーンの新商品の盛り付け例
グリーンスプーン公式サイトより引用

グリーンスプーンはお試しだけ利用して、すぐ解約するのも可能です。

サービスの使い勝手や味についてお得に試してから、継続を判断できるため安心して利用できます。

定期購入で1回目に商品が届いたあと、次回注文の9日前までに解約手続きをしてください。

「継続購入の縛り」などもないため、とても始めやすいサービスです。

グリーンスプーンの解約方法を紹介

グリーンスプーンの解約方法を具体的に説明していきます。

所要時間は約2分ほどですので、下記のステップを参考にしてください。

STEP
グリーンスプーンの公式サイトのQ&Aをクリックする

まずはグリーンスプーン公式サイトにアクセスして、サイト下部のQ&Aをクリックします。

グリーンスプーンの公式サイトQ&Aの画像
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「各種設定」をクリックする

画面右下の「各種設定」を選んでクリックします。

グリーンスプーンの解約ページ
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「サブスクリプションプラン(定期)を解約できますか?」をクリックする

各種設定画面の右下「停止・解約」の項目から「サブスクリプションプラン(定期)を解約できますか?」をクリックします。

グリーンスプーンの解約画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「解約をご希望の場合」に記載されているURLをクリックする

「サブスクリプションプラン(定期)を解約できますか?」画面の上から3つ目の【解約をご希望の場合】に記載されているURLをクリックします。

グリーンスプーンの解約手続き画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
ログインする

グリーンスプーンのログイン画面になるので、登録しているメールアドレスとパスワードでログインしてください。

グリーンスプーンのログイン画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「解約する」をクリック

ログインすると「停止する」と「解約する」の2つの項目がでてくるので、「解約する」を選択して完了です。

グリーンスプーンには停止・スキップ機能もある

解約・退会
  • グリーンスプーンの会員登録を完全に削除する機能
  • グリーンスプーンを「今後は利用しない」と判断した方におすすめ
停止
  • グリーンスプーンの定期便を一時停止する機能
  • 期間の制限がないため、今後グリーンスプーンを再開させる可能性がある方におすすめ
スキップ
  • グリーンスプーンを1ヶ月だけお休みできる機能
  • 「グリーンスプーンのストックが溜まってしまった」等の理由で、1ヶ月だけストップしたい方におすすめ

グリーンスプーンには解約・退会以外に、停止・スキップがあります。

停止は定期便の配送を無期限で休止でき、スキップは1ヶ月だけ定期便配送をお休みできます。

自分の生活スタイルや冷凍庫のストック状態に合わせて、必要なときは活用しましょう。

グリーンスプーンの停止手順

グリーンスプーンの停止手順を具体的に説明していきます。

所要時間は約2分ほどですので、下記のステップを参考にしてください。

STEP
グリーンスプーンの公式サイトのQ&Aをクリックする

まずはグリーンスプーン公式サイトより引用アクセスして、サイト下部のQ&Aをクリックします。

グリーンスプーンの公式サイトQ&Aの画像
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「各種設定」をクリックする

画面右下の「各種設定」を選んでクリックします。

グリーンスプーンの設定ページ
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「サブスクリプションプラン(定期)を一定期間止めることはできますか?」をクリックする

各種設定画面の右下「停止・解約」の項目から「サブスクリプションプラン(定期)を一定期間止めることはできますか?」をクリックします。

グリーンスプーンの一時停止画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「■停止」に記載されているURLをクリックする

「サブスクリプションプラン(定期)を一定期間止めることはできますか?」の画面の「■停止」に記載されているURLをクリックします。

グリーンスプーンの一時停止画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
ログインする

グリーンスプーンのログイン画面になるので、登録しているメールアドレスとパスワードでログインしてください。

グリーンスプーンのログイン画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「停止する」をクリック

ログインすると「停止する」と「解約する」の2つの項目がでてくるので、「停止する」を選択して完了です。

グリーンスプーンのスキップ手順

グリーンスプーンのスキップ手順を具体的に説明していきます。

所要時間は約2分ほどですので、下記のステップを参考にしてください。

STEP
グリーンスプーンの公式サイトのQ&Aをクリックする

まずはグリーンスプーン公式サイトにアクセスして、サイト下部のQ&Aをクリックします。

グリーンスプーンの公式サイトQ&Aの画像
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
検索欄に「スキップ」と入力する

Q&A画面の検索欄に「スキップ」と入力してください。

Q&Aの検索画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「サブスクリプションプラン(定期)を1回お休みしたいです。」をクリックする

スキップの検索結果の中から、「サブスクリプションプラン(定期)を1回お休みしたいです。」をクリックします。

スキップの検索結果の画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
マイページのURLをクリックする

「サブスクリプションプラン(定期)を1回お休みしたいです。」の画面から、「■マイページ」に記載されているURLをクリックします

サブスクリプションプランを1回お休みしたいです。の画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「スキップ」をクリックして完了

マイページ内の「スキップ」をクリックして完了です。

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グリーンスプーンを辞める際に解約金はかかる?

グリーンスプーンの解約金の質問画面
グリーンスプーン公式サイトより引用

グリーンスプーンを解約する際に、解約金や解約手数料などは一切発生しません。

ただし、グリーンスプーンの規約にある「変更締切日」には注意が必要です。

解約手続きが「変更締切日」を過ぎた場合は、最終の商品の配送が発生します。

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グリーンスプーンの解約における注意点は?

  • 解約すると継続利用の特典やクーポンが全て失効する
  • 解約締切日までに解約しないと次回分が届いてしまう
  • 初回の注文分が届かないと解約できない

グリーンスプーンの解約における注意点は大きく分けて3点あります。

継続利用の特典の失効や解約手続きのタイミング、初回注文後のキャンセル時における注意点です。

1つずつ詳しく説明します。

解約すると継続利用の特典やクーポンが全て失効する

グリーンスプーンの特典説明画面
グリーンスプーン公式サイトより引用

グリーンスプーンの解約をすると、これまで継続利用によって付与されていた特典が全てなくなります。

例えばグリーンスプーンの継続によりオリジナルグッズがもらえる特典なども、解約により全て失効してしまいます。

マイページにもログインできなくなるため、注文履歴等もWEB内で確認ができなくなります。

「少しの期間だけ休みたい」という場合は解約ではなく、グリーンスプーンの一時停止グリーンスプーンのスキップ機能を利用しましょう。

解約締切日までに解約しないと次回分が届いてしまう

グリーンスプーンのお届けイメージ
グリーンスプーン公式サイトより引用

解約締切日:次回お届けの9日前まで

グリーンスプーンの解約締切日は「次回お届けの変更締切日」とされています。

グリーンスプーンの変更締切日とは、次回お届けの9日前です。

変更締切日の詳細はマイページから確認できます。

変更締切日までに解約しないと次回分が届いてしまう点にはご注意ください。

初回の注文分が届かないと解約できない

グリーンスプーンの初回注文画面
グリーンスプーン公式サイトより引用

グリーンスプーンは、初回注文の商品が届かないと解約できません。

「初めて注文したけど、やっぱり届く前にキャンセルしたい!」という解約はできませんのでご注意ください。

しかし初回注文の商品が届いた後は「解約金なし」でいつでも解約できるので、安心して利用できます。

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グリーンスプーンの解約・退会を迷う場合におすすめの方法は?

グリーンスプーンの盛り付け例
グリーンスプーン公式サイトより引用

解約しようか迷っている方におすすめなのは、グリーンスプーンの停止機能を利用する方法です。

停止機能で一旦サービスを止めておいて「お得なキャンペーンやクーポンの発行が実施された際に再開する」という手順が最適です。

「グリーンスプーンは便利だけど、今月から出張が続くから解約するか悩んでいる・・・」

「グリーンスプーンは気に入っているけど、他の宅食サービスを試してみたいから解約するか迷っている・・・」

上記のようなお悩みがある方は、ぜひ停止機能を試してみてください。

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グリーンスプーンを解約できない場合の対処法を紹介

グリーンスプーンの各種設定画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
  • パスワードがわからず解約できない場合
  • メールアドレスがわからず解約できない場合

グリーンスプーンを解約できない場合の例としてよく見受けられるのが、上記の2点です。

ここからはそれぞれの対処法について、詳しく説明していきます。

パスワードがわからず解約できない場合

パスワードがわからず解約できない場合は、グリーンスプーンのパスワード再発行の手順を以下のステップで進めてください。

STEP
グリーンスプーンの公式サイトのQ&Aをクリックする

まずはグリーンスプーンの公式サイトにアクセスして、サイト下部のQ&Aをクリックします。

グリーンスプーンの公式サイトQ&Aの画像
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「各種設定」をクリックする

画面右下の「各種設定」を選んでクリックします。

グリーンスプーンの各種設定ページ
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「ログインパスワードがわからなくなりました」をクリックする

各種設定画面の項目から「ログインパスワードがわからなくなりました」をクリックします。

各種設定の画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「■パスワード再設定」に記載されているURLをクリックする

「ログインパスワードが分からなくなりました。」の画面「■パスワード再設定」に記載されているURLをクリックして、新しいパスワードを登録し再設定が完了です。

「ログインパスワードが分からなくなりました。」の画面
グリーンスプーン公式サイトより引用

メールアドレスがわからず解約できない場合

メールアドレスがわからず解約できない場合は、以下のステップでグリーンスプーンのカスタマーサポートに問い合わせてください。

STEP
グリーンスプーンの公式サイトのQ&Aをクリックする

まずはグリーンスプーン公式サイトにアクセスして、サイト下部のQ&Aをクリックします。

グリーンスプーンの公式サイトQ&Aの画像
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「各種設定」をクリックする

画面右下の「各種設定」を選んでクリックします。

グリーンスプーンの各種設定ページ
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「登録しているメールアドレスがわからなくなりました」をクリックする

各種設定画面の「メール」の項目から「登録しているメールアドレスがわからなくなりました」をクリックします。

グリーンスプーンのメールアドレス問い合わせ画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「■カスタマーサポート」に記載されているURLをクリックする

本人情報の項目をコピーして「■カスタマーサポート」に記載されているURLをクリックします。

グリーンスプーンのメールアドレス問い合わせ画面
グリーンスプーン公式サイトより引用
STEP
「お問い合わせ内容」を入力し送信する

問い合わせ内容に「メールアドレスが分かりません」と入力し、STEP4でコピーした内容を貼り付けて送信すれば完了です。

グリーンスプーンのメールアドレス問い合わせ画面
グリーンスプーン公式サイトより引用

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【Q&A】グリーンスプーンの解約方法に関するよくある質問と回答

グリーンスプーンの解約には時間がかかりますか?

グリーンスプーンの解約はスマホで簡単に行えます。所要時間は約2分ほどです。

グリーンスプーンを退会するときに、解約金かかりますか?

解約金等はかかりません。

ただしグリーンスプーンの解約時の注意点として、締切日までに手続きをしないと次回の便までは商品が届きます。

グリーンスプーンを1回だけお休みしたいのですが、できますか?

グリーンスプーンには解約機能だけでなく、スキップ機能があるので可能です。

グリーンスプーンをお休みしたいのですが、再開できる日が分からないので解約したほうが良いでしょうか?

グリーンスプーンには解約以外に停止のシステムもあります。

停止期間を問わず利用可能なので、今後再開する可能性があるのなら停止機能を使うのがおすすめです。

グリーンスプーンの解約方法まとめ

  • グリーンスプーンの解約は約2分ほどでできる
  • グリーンスプーンには解約だけでなく、停止やスキップも可能
  • グリーンスプーンに解約金は発生しない
  • グリーンスプーンは初回受け取り後にしか解約できない
  • グリーンスプーンの解約に迷ったら停止機能を利用する

グリーンスプーンの解約は約2分ほどで完了し、解約金もかかりません。

さらにグリーンスプーンには解約だけでなく停止やスキップなどもあるため、自分の生活スタイルに合わせて上手に使いましょう。

もし解約するかどうか迷ったときは、ぜひグリーンスプーンの停止機能を利用して今後のお得な特典が受けられるときに再開しましょう。

今後グリーンスプーンの利用を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

以下の記事でグリーンスプーンの口コミを紹介しているので、そちらも合わせて参考にしてください。

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