オイシックスの解約・定期便をキャンセルできるタイミングは?デメリットはある?

オイシックスの解約方法

Oisix(オイシックス)は食材セットが自宅に届き、簡単にご飯が作れるサービスです。

仕事や育児で忙しくても健康的なご飯を食べたい方や、コロナ禍でも美味しいご飯を食べたいという利用者が多く、ここ3年で売上は2倍近くも増えています

オイシックスを愛用中という方も、検討中という方も、解約方法は気になるところですよね。

この記事では栄養士・食育栄養インストラクターの私が、オイシックスの解約・定期便キャンセルのタイミングについてご紹介していきます。

オイシックスの口コミが気になる方は以下の記事で紹介しているので、そちらも参考にしてください!

関連記事 オイシックス 口コミ・評価・評判

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目次

オイシックスの解約・退会の方法は?電話はいつできる?

オイシックスの解約手続きは電話のみです

Oisix(オイシックス)は2020年の消費者志向経営優良事例にも表彰されたことがあるほどのサービスであり、解約の際にはしつこい引き止めなどもありません。

全てのサービスのご利用停止やお客様情報の削除をご希望される場合は、カスタマーサポートまで電話で連絡する必要があります。

ただし解約するだけではなく停止も可能なので、どちらにするかを検討しましょう。

フリーコール:0120-016-916(携帯電話からもご利用いただけます)
受付時間:月曜~日曜 10:00~17:00
※1月1日から1月3日までは対応していません。

オイシックスの定期便を解約する手続きは?

弁当宅配 退会方法
オイシックス公式サイトより引用

定期便の解約はWEBからお手続きが可能です。

こちらでは、定期便の解約手続きについてご紹介していきます。

解約後も、都度購入やその他のOisixサービスの利用は可能です。

オイシックスでは定期便の他にも食材やミールキットを都度購入することができます。

定期便は使わないけれど、オイシックスでお買い物をするという方は定期便の解約もおすすめです。

定期便解約の手順

弁当宅配 解約 キャンセル
オイシックス公式サイトより引用

オイシックスのトップページより、ログインしてマイページでの手続きになります。

  1. オイシックスの公式サイトよりログイン
  2. 「マイアカウント」「すべてのメニュー」を選択
  3. 「退会手続き」を選択
  4. 退会の理由などに回答して、「退会手続きへ進む」を選択

これで定期便の解約は完了です。ネット上で完結した手続きができるのは嬉しいですね。

オイシックスの一時休止の手続きは?

弁当宅配 一時休止
オイシックス公式サイトより引用

最大2か月まで一時休止の設定ができます。

引っ越しや出産、長期旅行などでしばらくオイシックスを受け取れないときは、休止もできます。

手続きはWEBで行うことができます。

WEBから簡単に手続きできるので、一時的にお休みしたいという方はこちらがおすすめです。

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オイシックスを辞めた人の理由・口コミは?

当サイトの独自アンケート調査によると、以下の理由でオイシックスを辞めている人がいるようです。

多くの方は「自炊と比較すると割高であるため」「スーパーと違って品質の良い食材を寄り好みできないため」という理由が目立ちました。

悪い口コミ
20代・女性
20代・女性

入っていた商品の味には満足でしたが、お野菜の茎などが折れているといったことが続かないきっかけになりました。

悪い口コミ
30代・女性
30代・女性

価格が高いため、定期購入ではなくスポット的に利用しようと思っています。

悪い口コミ
20代・女性
20代・女性

一回分の材料が、小分けに包装されているのですが、ゴミがかなり出る点で資源の問題が気になりやめてしまいました。
鮮度などを考えた上での包装だと思いますので、より良い方法で提供していただければまた利用するかもしれません。

悪い口コミ
40代・女性
40代・女性

自炊と比較すると割高で、最近は経済的にも余裕がなくなったので辞めてしまいました。

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オイシックスを解約・退会する際のデメリットは?

Oisix(オイシックス)では利用しない期間がある場合は、定期便の解約や一時休止(最大2か月)も利用することができます。

完全に解約してしまうと利用できなくなってしまう特典もあります。

  • 特典がリセットされてしまう
  • ポイント・クーポンが全て失効する

解約しようかな?と思った時はぜひチェックしてみてくださいね。

特典がリセットされてしまう

弁当宅配 解約 デメリット
オイシックス公式サイトより引用

Oisix(オイシックス)には、お得なサービスを気軽に体験できる入会特典があります。

入会した期間によって内容は異なりますが、現在は以下の内容です。

  1. お買い物で使える3,000円分のクーポン
  2. 4,000円以上の購入で3か月送料無料
  3. 牛乳とか飲み放題1か月無料

これらの特典がリセットされてしまうのはもったいないですね。

オイシックスは年会費も無料で、キャンセル・解約もいつでもできます。せっかくの特典を最大限活用してみてくださいね。

ポイント・クーポンが全て失効する

弁当宅配 解約 デメリット
オイシックス公式サイトより引用

Oisix(オイシックス)にはお得なクーポン制度があります。

商品税込み価格100円で1ポイント付与され、ポイントは商品の発送日に付与されます。

100ポイントたまるごとに100円分、次回以降のお買い物で使用できます。

他にもクーポンとして、入会特典でもらえる3,000円分クーポンやプリン無料引換券などがあります。

退会した場合、ポイントやクーポンは全て失効してしまいます。

退会する前に1度チェックしてみるのをおすすめします。

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メールマガジンは別途キャンセルしないと届くので注意!

弁当宅配 メルマガ停止
オイシックス公式サイトより引用

Oisix(オイシックス)のメールマガジンは解約とは別途、キャンセル手続きが必要です。

解約はログインしてマイページから手続きすることができます。

STEP
トップページよりログインする
弁当宅配 退会方法

メールマガジンの停止はマイページから行う必要があります。

トップページの右上に「ログイン」ボタンがあるのでタップします。

STEP
メールアドレス、パスワードを入力
弁当宅配 解約方法

ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。

停止するメールアドレスの「停止」をタップして完了です。

会員でない場合は、「お問い合わせページ」から連絡してください。

※お問い合わせはトップ画面を1番下までスクロールするとあります。

数日してもメールマガジンが届く場合は、カスタマーサポートまで連絡してみてください。

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オイシックスの退会・解約方法のまとめ

  • オイシックスの解約手続きは電話のみ
  • 定期便キャンセルや一時休止もできる(WEBで手続き可能)
  • 解約すると特典・ポイント・クーポンを失効してしまう
  • オイシックスは入会金・年会費無料、使わなければ0円。
  • キャンセル・解約もいつでもできる。

以上が、オイシックスの解約・定期便キャンセルについてのご紹介でした!

オイシックスはとても便利で、日々のご飯作りに欠かせないという方も多いと思います。

出張や長期旅行でも、一時休止や定期便キャンセルができるのはとても嬉しいですね。

入会金・年会費無料で、入会しても使わなければ0円です。

キャンセル・解約もいつでもできるので、自分のライフスタイルに合わせて使うのに、とても便利なサービスですね。

オイシックス解約しようかな?と思った際には、今回の記事にある「解約した際のデメリット」もぜひ参考にしてみてください。

オイシックスの口コミが気になる方は以下の記事で紹介しているので、そちらも参考にしてください!

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