Amazonフレッシュは、生鮮食品・加工食品、惣菜、酒類、日用品を扱うプライム会員限定のネットスーパーです。
注文から最短2時間で配達してくれるので、忙しくて買い物に行けない方や買い物に行く手間や時間を省きたい方におすすめのサービスです。
総務省が調査した「世帯数の推移」によると一人暮らしの高齢者は独身世帯の1/3以上を占めますが、Amazonフレッシュなら買い出しが大変な高齢者でも手軽に利用できおすすめです。
この記事ではAmazonフレッシュ利用者の口コミなどを詳しく紹介していますので、興味がある方はぜひチェックしてみてください。
- 口コミ・レビュー・感想 使いたくないという意見はある？
- 料金は？他のネットスーパーより高い？
- デメリットは？配送エリアは限られる？
- 送料・配達エリアは？
- クーポンはある？使い方は？
- 支払い方法・決済方法は？
- キャンセル方法は？
- 解約方法は？
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Amazonフレッシュは生鮮食品や日用品を最短2時間で届けるサービス
Amazonフレッシュは、プライム会員限定のネットスーパーで、生鮮食品・加工食品、惣菜、酒類、日用品などの一般的なスーパーで購入できるようなものが揃っています。
注文は24時間受け付けており、配送は朝8時から深夜0時まで（エリアにより朝7時から夜23時まで）です。
2時間ごとに届け時間帯を指定でき、最短約2時間で配達してくれます。
Amazonフレッシュを利用するには、月額500円(年額4,900円)のAmazonプライム会員になる必要があります。
Amazonプライム会員とは？どんなサービス？
Amazonプライム会員では以下の特典を追加料金なしで利用できます。
- 無料の配送特典
- 特別取扱商品の取扱手数料が無料
- Prime Video
- Amazon Music Prime
- Amazon Photos
- Amazonフレッシュ
- Prime Try Before You Buy
- プライム会員限定先行タイムセール
- Prime Reading
- Amazon Music Unlimited
- ベビー用おむつとおしりふきの15%OFF割引
- Prime Gaming
- 家族と一緒に使い放題
- プライム限定価格
- らくらくベビー
PrimeVideoではオリジナルドラマはもちろん、話題の新作映画のレンタルを無料で行えるサービスとして非常に人気が高いVODサービスです。
他にも無料で本を読める「Prime Reading」や無料で音楽をダウンロードして聞ける「Amazon Music Prime」など日常にかかる出費を抑えてくれます。
他社のサブスクが実施している内容をAmazonプライムただ1つだけで楽しめるのが最大のメリットです。
Prime会員については現在30日間の無料体験が用意されているので、試してから判断したい方はぜひそちらを利用してみてください、
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Amazonフレッシュの価格と他社のネットスーパーを比較！
ネットスーパーの価格は均一ではないので、店舗や地域によっても商品の価格が変わります。
公平に比較するため、セール対象外かつオリジナルブランドではない「伊藤ハム グランドアルトバイエルン 120g 2パック」を例として紹介します（東京都の場合）。
- Amazonフレッシュ：354円（税込み382円）
- イオンのネットスーパー：398円（税込み430円）
- ダイエーのネットスーパー：488円（税込み527円）
結果として調査して上記の商品が販売されたネットスーパーの中でも、Amazonフレッシュが最安値だと分かりました。
イオンと比較すると48円、ダイエーと比較すると145円も安いと分かったので、Amazonフレッシュは他のネットスーパーと比較してむしろ安いサービスと言えるでしょう。
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Amazonフレッシュの送料・配達エリアは？
東京都・神奈川県・千葉県の一部エリアで利用できます！
| 地域 | 対象エリア |
|---|---|
東京 | 世田谷区・目黒区・千代田区 中央区・台東区・墨田区 江東区・渋谷区 品川区・大田区・港区杉並区 新宿区・文京区・荒川区 足立区・葛飾区・江戸川区 調布市・狛江市 |
神奈川 | 川崎市 (高津区・中原区・多摩区宮前区 川崎区・幸区・麻生区) 横浜市(西区・神奈川区 港北区中区都筑区・緑区 鶴見区・南区磯子区 保土ケ谷区・旭区・青葉区) |
| 千葉 | 浦安市、市川市 |
Amazonフレッシュの対象エリアは上記の通りです。
注文価格による送料
- 4,000円以上：390円
- 10,000円以上：無料
最低注文金額は4,000円で、1回の注文が4,000円以上の場合は390円の通常配送料が、10,000円以上で通常配送料が無料です。
置き配や非対面受け取りには非対応
生鮮食品を扱っているため、置き配や非対面受け取りはできません。
Amazonフレッシュは生鮮食品を扱うため、通常のAmazonでの配達と異なり置き配や非対面の受け取りができません。
ただし2時間おきで配達時間を設定できるため、確実に自宅にいる時間に届けてもらうと安心ですね。
追加で500円を支払えば1時間おきの配達が可能なため、利用シーンに応じて使い分けると良いでしょう。
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Amazonフレッシュの口コミ・レビュー・感想
- まとめ買いにピッタリ
- 外出できないときに助かる
- 配達までのスピードが早い
- 品揃えが豊富
- 不在で受け取れないとキャンセルになる
- 最低注文金額が4,000円なので高く感じる
Amazonフレッシュは、品揃えが豊富で利用しやすい・自分の都合に合わせて使用できて便利という意見があり人気の高いサービスです。
しかし最低注文金額が決まっていたり、商品を受け取れないとキャンセルになるシステムについて不満の声もありました。
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Amazonフレッシュ利用者の良い口コミ・感想
- まとめ買いにピッタリ
- 外出できないときに助かる
- 配達までのスピードが早い
- 品揃えが豊富
Amazonフレッシュの良い口コミとしては、「便利」という声が多かったです。
洗剤や調味料などをまとめ買いすると重い荷物を運ぶ手間もなくなるので、自分の生活に合わせて上手く利用している方もいました。
品揃えが豊富でAmazonフレッシュだけで必要なものがほとんど揃うので、体調不良や忙しくて外出できない方にぜひおすすめのサービスです。
女性1人で暮らしてると洗剤とかお酒とか液体系を一気に買いに行くのはほぼ不可能で、何度も行かなきゃいけないので洗剤がなくなるのを見計らって2ヶ月に一回くらいAmazonフレッシュかモリソンズのデリバリー使ってるけど今朝注文してもう昼過ぎに届くの！£40以上購入で送料無料だし、めっちゃ便利♪
— ミレコ@UK (@Mireko_UK) February 21, 2023
そして外出できないけど欲しいものがあるときの最強の味方Amazon🥺
— せな🍉メキシコ生活中 (@wbasscl) February 16, 2023
Amazonフレッシュっていうスーパー的なやつもあって当日届けてくれることもあるからまじ最高😭
子ども2人連れてお買い物はしんどいからしばらくAmazonに頼ろう
家のすぐ近くにスーパーあるんだけど、気になっているAmazonフレッシュで買い物してみた。生鮮食品も普通のスーパー並の価格だし一般的な食材はだいたい揃ってる。
— てるなさん (@teruna_tirna) February 6, 2023
何より注文してから配達までのスピードが驚異的でタイミング次第では最短で２時間！すごいなー😳 pic.twitter.com/ew2zverooa
今更だけど、Amazonフレッシュのデリバリーを使ってみた。ウーバーイーツにお金使いすぎたのを反省wwwwww
— 三木アリッサ 🌊海藻テック (@AlissaMiky) February 22, 2023
めっちゃ便利やん😭😭😭😭😭
Amazonフレッシュ利用者の悪い口コミ・感想
- 不在で受け取れないとキャンセルになる
- 最低注文金額が高い
Amazonフレッシュは、最低注文金額が4,000円と決まっており、お客様が不在で商品が受け取れなかった場合に自然とキャンセル扱いになってしまいます。
そのため、タイミングが悪く受け取れなかった方や一人暮らしで大量の買い物の必要がない方からの悪い口コミがありました。
不在キャンセルについては、送料に500円追加で1時間単位での配達時間指定ができるのでそちらを利用してみるのも良いでしょう。
一人暮らし方は日用品のまとめ買いと組み合わせて注文すると、Amazonフレッシュをもっと上手く利用できます。
家にいて起きてたのにAmazonフレッシュが不在でキャンセルされとった😭まだこんなと思って出かけるの待ってたのに…ひどすぎるよ〜
— アイラ (@peatyislay) February 17, 2023
買い物行くついでに病院行くのめんどいからAmazonフレッシュで良いかなとも思ったけど、最低注文金額4kらしくて崩壊
— フライゴン (@masa_s_h_ink_) February 12, 2023
一人暮らしでそんな買い物でお金使わん、、
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Amazonフレッシュのデメリットとは？
- 置き配に非対応
- 対象エリアが東京・神奈川・千葉のみ
- 10,000円未満の利用の場合、送料がかかる
使いやすさに定評があるAmazonフレッシュですが、配送エリアが狭い・時間指定をすると送料がそれなりにかるなどのデメリットもあります。
生鮮商品を取り扱っているので、Amazonの商品と違って置き配ができないのも大きなデメリットです。
しかしフォロー体制が整っているので、しっかりデメリットを把握して利用すればとても使いやすいです。
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置き配ができないので受け取れなかった場合にはキャンセルになる
Amazonフレッシュは置き配に対応していません。
不在で商品が受け取れなかった場合に自然とキャンセル扱いになってしまいます。
注文時に届け日や時間を設定できますが、それでも受け取れるか不安な場合は500円を追加で支払うと1時間単位での配達時間指定ができます。
対象エリアが限られている
Amazonフレッシュは、残念ながら東京都（18区・2市）・神奈川県・千葉県の対象エリアでしか利用できません。
しかし地域によってはAmazonフレッシュの他にライフ、バロー、成城石井のネットスーパーの利用が可能です。
ネットスーパーによってサービス対象エリアが異なるので、届け先郵便番号から使用可能なネットスーパーを確認してみてください。
時間配達指定をすると送料がかかる
Amazonフレッシュでは、1回の注文が4,000円以上(最低注文金額)の場合は390円の通常配送料がかかります。
500円を追加支払いすると1時間単位の配達時間指定ができますが、大手ネットスーパーだと2時間単位の時間指定は基本的に無料です（イトーヨーカドー・イオンなど）。
1時間単位での配達時間指定をすると合計890円になりますが、10,000円以上の注文で送料が無料になります。
現在は初回購入で60日間何度でも使える500円OFFクーポンが配信されているため、送料の負担を下げるためにもぜひ活用しましょう。
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Amazonフレッシュのメリットとは？
- 生鮮食品の品揃えが豊富＆産地でも選べる
- 自分の都合に合わせて利用できる
- プライム会員なら無料で利用可能
Amazonフレッシュのメリットは、利用する人に合わせた商品選定や注文システムです。
プライム会員になる必要がありますが、高い頻度で利用する場合は他のサービスと一緒に利用できるのはとてもお得です。
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生鮮食品の品揃えが豊富＆産地でも選べる
Amazonフレッシュでは、生鮮食品・加工食品、惣菜、酒類、日用品などさまざまな商品を取り扱っています。
特に食品は介護食品や糖質オフなどの特殊商品や人気のミールキットなど幅広く、Amazonブランドの商品は食品だけでなく洗剤やベビー用品など種類も豊富です。
Amazonフレッシュではしっかり人の目で品質チェックを行っており、鮮度を保つためにパッケージや温度管理にもこだわっています。
自分の都合に合わせて利用できる
- 配送時間：朝8時から深夜0時まで（エリアにより朝7時から夜23時まで）
- お届け時間の指定：2時間ごと（追加で500円払えば1時間ごとの指定が可能）
配送は朝8時から深夜0時まで（エリアにより朝7時から夜23時まで）で、2時間ごとに届け時間帯を指定できます。
さらに追加で500円支払うと、1時間ごとでの配達時間指定ができます。
注文は24時間受け付けており、自分の都合に合わせて利用可能です。
プライム会員なら無料で利用可能
Amazonフレッシュはプライム会員限定のネットスーパーなので、月額500円(年額4,900円)が必要です。
プライム会員は、Amazonフレッシュの他に配送料無料、対象の映画やTV番組が見放題、Amazonポイント2%などのお得なサービスがあります。
30日間の無料体験が用意されているので、試してから判断したい方はぜひそちらを利用してみてください、
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Amazonフレッシュで使えるクーポンは？クーポンコードの使い方は？
※クーポンコードは時期により変わります
12月現在、初回から60日間何度も使える1,000円OFFクーポンを配布中！
Amazonフレッシュでは初回購入から約2ヶ月間使い放題の、1,000円OFFクーポンを提供しています。
実質Amazonフレッシュの送料が無料になり600円以上安く利用できるため、ぜひ活用してみてください。
クーポンは支払い方法の選択時に、クーポンコード入力欄に記載するだけで使用可能です。
注文の際に忘れず入力し、Amazonフレッシュをお得に利用しましょう。
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Amazonフレッシュの支払い方法・使える決済サービス
- クレジットカード
- Amazonギフト券
- 代金引換
- コンビニ決済
- ATM決済
- PayPayやPaidyのような電子決済サービス
- ネットバンキング払いまたは電子マネー決済
- Amazonポイント決済
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Diner’s Club
- JCB
Amazonフレッシュの支払い方法は、クレジットカードとAmazonギフト券の2つです。
代金引換やコンビニ・ATM決済のような後払い決済、電子決済サービスや電子マネー決済、Amazonポイント決済には対応していません。
クレジットカードでも分割払いやリボ払いは利用できないので注意してください。
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Amazonフレッシュで現金払いは可能？
残念ながら、Amazonフレッシュで現金払いはできません。
Amazonフレッシュを利用する場合はクレジットカードやAmazonギフト券で購入する必要があります。
Amazonフレッシュでは、Amazonポイントは利用できない
Amazonフレッシュでは、残念ながらAmazonポイントを利用できません。
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Amazonフレッシュのキャンセル方法は？キャンセル料は取られる？
Amazonフレッシュは、出荷準備前であれば注文をキャンセル可能です。
以上の方法で注文をキャンセルできます。
キャンセル後には削除した商品を表示されたメールが届くので内容を確認しましょう。
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Amazonフレッシュの解約方法は？
Amazonフレッシュは、Amazonのマイページから簡単に解約が可能です。
- Amazonプライムは継続利用したい場合はAmazonフレッシュのみを解約する
- Amazonプライム自体が不要で解約する
上記のように利用状況で解約手続きが異なります。
ここからはAmazonフレッシュのみを解約する場合と、Amazonプライムを解約する場合それぞれの方法を説明していきます。
Amazonフレッシュのみを解約する場合
「Amazonフレッシュ」内の「フレッシュ会員情報の確認・変更」ページを開き「Fresh会員をキャンセルする」をクリックすれば解約完了です。
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【Q&A】Amazonフレッシュの利用によくある質問と回答
- 配送地域は？どのエリアで利用できる？
-
Amazonフレッシュの配送エリアは東京都・神奈川県・千葉県の一部エリアに対応しています。
- 送料はいくらかかりますか？時間指定はできますか？
-
Amazonフレッシュの送料について、1回の注文が4,000円以上の場合は390円の通常配送料がかかります。
10,000円以上で通常配送料が無料です。
1時間ごとの届け時間帯を選んだ場合は、500円の追加配送料がかかります。
- Amazonフレッシュとはどんなサービスですか？取り扱っている商品は？
-
AmazonフレッシュはAmazonのネットスーパーサービスです。
生鮮食品・加工食品、惣菜、酒類、日用品を手軽に注文できます。
- Amazonフレッシュの利用方法は？いつ注文できる？
-
利用するにはAmazonプライム会員の登録が必要です。
注文は24時間受け付けており、配送は朝8時から深夜0時まで（エリアにより朝7時から夜23時まで）です。
2時間ごとに届け時間帯を指定でき、最短約2時間で配達します。
- 不在時の再配達は可能ですか？
-
配達の際に不在だった場合は注文がキャンセルとなり、再配達は行われません。
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Amazonフレッシュの口コミ・評価・評判まとめ
- プライム会員のみ利用可能
- 生鮮食品の品揃えが豊富で産地も分かる
- 自分の都合に合わせて利用できる
- 大量のまとめ買い・日用品とのあわせ買いにもピッタリ
Amazonフレッシュは、買い物の手間や時間を省きたい方に寄り添ったサービスです。
新鮮な生鮮食品や重くかさばる日用品を豊富に取り揃えています。
さらに業務用食品やAmazonブランドの商品などさまざまな商品を取り扱っています。
現在は初回購入で60日間何度でも使える1,000円OFFクーポンが配信されているため、気になった方はぜひチェックしてみましょう。
- 口コミ・レビュー・感想 使いたくないという意見はある？
- 料金は？他のネットスーパーより高い？
- デメリットは？配送エリアは限られる？
- 送料・配達エリアは？
- クーポンはある？使い方は？
- 支払い方法・決済方法は？
- キャンセル方法は？
- 解約方法は？
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